photo Agent / Agente d'exploitation des réseaux d'assainissement

Agent / Agente d'exploitation des réseaux d'assainissement

Emploi Eau - Gaz - Chauffage

Bonneuil-en-France, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

Description du poste : Dans un territoire varié, très urbain au sud, agricole avec petites villes et villages au nord, sillonné par un système d'assainissement séparatif de plus de 1 200 km et 100 km de rus et rivières, au sein des Services Techniques du SIAH et sous l'autorité du Responsable du service Maitrise d'Œuvre Assainissement, vous assurerez le suivi administratif, technique et financier de la bonne réalisation des mises en conformité en domaine privé ainsi que des opérations travaux de maitrise d'œuvre en domaine public. Le poste sera réparti de la manière suivante : 80% du temps pour les opérations de mise en conformité et 20% pour les opérations de maitrise d'œuvre. Vos missions principales: Opération de mise en conformité Sensibiliser et informer les usagers sur la problématique de non-conformité des raccordements aux réseaux séparatifs et sur la démarche d'opérations groupées au travers de réunions publiques, d'échanges sur le terrain ou par téléphone. Planifier et réaliser des contrôles de conformité de branchements, incluant : - La réalisation de la visite domiciliaire avec contrôle du branchement (prise de rendez-vous, contrôle visuel, test au colorant[...]

photo Secrétaire polyvalent / Secrétaire polyvalente

Secrétaire polyvalent / Secrétaire polyvalente

Emploi Eau - Gaz - Chauffage

Roissy-en-France, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

Vous serez rattaché(e) à la Responsable du Service Clients. En tant que secrétaire standardiste, vous serez le premier point de contact de notre société. À ce titre, vos missions incluront notamment : Prendre en charge et traiter les demandes entrantes (téléphone, mails, courriers) : relations directes avec les bailleurs, les locataires et les techniciens itinérants, - Planifier et suivre les interventions (visites d'entretien, dépannages et travaux) chauffage et VMC, - Préparation des plannings de visite d'entretien - Editer et communiquer les documents nécessaires à la réalisation des interventions (tournées, avis de passage, courriers divers, ...) - Vérifier et valider les bons d'intervention sur logiciel métier - Effectuer le classement des documents - Etablir et suivre les devis, traiter les bons de commande et établir les factures sur Access, suivre les règlements, - Assurer la gestion des stocks et des commandes fournisseurs, le référencement des pièces détachées - Préparer les pièces détachées pour les dépanneurs chauffage Profil recherché : - Bon relationnel avec la clientèle, - Aisance en communication écrite et orale, - Connaissance du pack office dont la pratique[...]

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